Q&A

 

よくあるご質問(Q&A)

 

当店をご検討中の方からよくいただくご質問をまとめました。

ご予約前の不安や疑問の解消にお役立てください。

 

 

 

【ご利用について】

 

Q. 初めてでも大丈夫ですか?

 

A. はい、大丈夫です。

初めての方には事前カウンセリングを行い、ご希望やお悩みを伺ったうえで施術いたします。

 

 

 

Q. 髪型が決まっていなくても大丈夫ですか?

 

A. はい、大丈夫です。

髪質・骨格・生えぐせ・ライフスタイルを考慮しながら、一緒に似合うスタイルを決めていきます。

 

 

 

Q. おまかせでも大丈夫ですか?

 

A. はい、お任せいただけます。

「似合う感じで」「清潔感のある感じで」といったご要望でも問題ありません。

 

 

 

Q. 薄毛の相談はできますか?

 

A. はい。

薄毛を目立ちにくくするカットや、ご自宅でのセット方法をご提案しています。

 

 

 

Q. 会話が苦手でも大丈夫ですか?

 

A. はい。

必要な確認以外は、静かにお過ごしいただけます。

 

 

 

Q. どんな人に向いていますか?

 

A. 次のような方におすすめです。

 

自分に似合う髪型が分からない

髪型を相談しながら決めたい

薄毛や髪質の悩みがある

静かな環境で落ち着いて過ごしたい

毎朝のセットを楽にしたい

 

 

Q. どんな人には向いていませんか?

 

A. 次のような方には合わない場合があります。

 

料金の安さを最優先したい方

短時間で済ませたい方

毎回違う担当者でも気にならない方

にぎやかな雰囲気を好む方

 

 

【「予約について】

 

Q. LINE予約は24時間受付ですか?

 

A. 24時間受付ではありません。

 

LINE予約受付時間

水〜日 8:00〜21:00

※年末年始等は変更になる場合があります。

 

 

 

Q. 当日予約はできますか?

 

A. 2回目以降は空きがあれば可能です。

初回は前営業日の19時までとなります。

 

 

 

Q. 予約日時の変更はできますか?

 

A. 体調不良、悪天候、やむを得ない事情の場合は対応いたします。

詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

 

 

 

Q. 体調が悪い場合はキャンセルできますか?

 

A. はい。

発熱や体調不良の場合は無理をせず、早めにご連絡ください。

 

 

 

Q. 理由を伝えずにキャンセルできますか?

 

A. キャンセル料の有無を判断するため、簡単で構いませんので理由をお知らせください。

 

 

 

【ご来店について】

 

Q. 予約時間より早く行けば早くできますか?

 

A. 申し訳ありませんが、施術開始時間を早めることはできません。

予約時間の5分前〜予約時間ちょうどを目安にご来店ください。

 

 

 

Q. 遅刻するとどうなりますか?

 

A. 遅刻時間によっては、施術内容の変更またはご予約をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。

 

 

 

Q. 雨の日でも予約変更できますか?

 

A. 通常の雨天では変更対象になりません。

台風や大雪など、安全面に影響がある場合は柔軟に対応いたします。

 

 

 

Q. 来店当日はシャンプーして行った方がいいですか?

 

A. 前日に洗髪されていれば、そのままご来店ください。

整髪料が付いていても問題ありません。

 

 

 

Q. 整髪料をつけたまま行っても大丈夫ですか?

 

A. はい、大丈夫です。

プレシャンプーを行いますので、そのままご来店ください。

 

 

 

【サービス内容について】

 

Q. カット後に耳まわりや首のうしろのムダ毛は処理してもらえますか?

 

A. はい。

トリマーとシェーバーによる処理はオリジナルカット料金に含まれています。

 

カミソリ仕上げをご希望の場合は、オプション(¥550)で承ります。

 

 

 

Q. 顔そり(フェイスシェービング)のみ利用できますか?

 

A. いいえ。

顔そり、眉毛のお手入れ、シャンプー等はカットのオプションとしてのみご利用いただけます。

 

 

 

Q. 所要時間はどのくらいですか?

 

A. メニューやオプションによって異なりますが、目安は以下の通りです。

 

初回:60〜90分

2回目以降:50〜80分

 

 

Q. 支払い方法を教えてください。

 

A. 現金のほか、各種キャッシュレス決済に対応しています。

詳しくは店舗情報ページをご確認ください。

 

 

 

Q. 次回予約の目安はありますか?

 

A. 多くのお客様は3〜6週間周期でご利用されています。

髪型やライフスタイルに合わせてご提案いたします。

 

 

 

【対象について】

 

Q. 子どものカットはできますか?

 

A. 当店は18歳以上(高校生不可)の男性を対象としています。

 

 

 

Q. 女性でも利用できますか?

 

A. 当店は成人男性専門のため、女性の施術は承っておりません。

 

 

 

【店舗設備について】

 

Q. 駐輪場はありますか?

 

A. はい。

敷地内に駐輪スペースがあります。

原付バイクも駐輪可能です。

 

 

 

Q. 駐車場はありますか?

 

A. 専用駐車場はありません。

近隣のコインパーキングをご利用ください(料金はお客様負担となります)。

 

 

 

Q. トイレはありますか?

 

A. 店内にお客様用トイレはありません。

気になる方は事前にお済ませください。

緊急時にはご案内いたします。

 

 

 

【その他】

 

Q. 飲酒後でも利用できますか?

 

A. 安全面の観点から、飲酒されてのご利用はお控えください。

 

 

 

Q. 付き添いと一緒に来店できますか?

 

A. 介助が必要な場合のみ、お付き添いの方の同伴が可能です。

ご予約時にお知らせください。

 

 

 

解決しない場合

 

 

 

ご不明な点がありましたら、LINEよりお気軽にお問い合わせください。

営業時間内に順次ご返信いたします。