インフォメーション
2024-05-26 09:00:00
美容院での会話が苦手な皆様へ
美容院でお客様が困っていること・・・
そのひとつが担当者との"おしゃべり"ではないでしょうか。
「今日はお休みですか?」
「お住まいはお近くですか?」にはじまり
家庭のこと、仕事のこと、
趣味の話を聞かれた経験はありませんか?
ヘアカットを目的としてご来店され
もしあなたがコミニュケーションが苦手
もしくは面倒な場合、気を使いますよね。
従来、美容室では
このような会話にはお客様のバックボーンを
会話の中で探り、最適な提案をするために
カウンセリングの一部としている場合もありました。
当店では初回予約時にお客様の個人情報(バックボーン)をうかがい、LINEチャットにて事前カウンセリングをいたします。
会話はヘアカットに関するオーダー確認等と
サービスに関するお声かけ以外の
スタッフから積極的な会話は致しません。
眼を閉じてリラックスしていただければ幸いです。
会話が苦手でも大丈夫です、安心してご来店ください^^